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Comment contacter un vendeur ?

Depuis la page de l'annonce : message interne, appel ou WhatsApp. Le vendeur reçoit vos coordonnées et vous répond directement.

Les annonces sont-elles vérifiées ?

Les annonces sont contrôlées avant publication et peuvent être retirées à tout moment. Les badges « Vérifié » et « Pro vérifié » indiquent un contrôle supplémentaire du vendeur. Restez néanmoins vigilant : consultez nos conseils.

Comment créer une alerte ?

Depuis la page « Alertes » ou le bouton « Créer une alerte » sur les résultats de recherche. Vous recevez un e-mail à chaque nouvelle annonce correspondante.

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Le dépôt d'annonce est-il gratuit ?

Oui pour les particuliers. Les options « À la une » et « Urgent » sont payantes et facultatives.

Quand mon annonce est-elle publiée ?

Après validation par notre équipe, en général sous 24 h.

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Dans « Mes annonces », cliquez sur « Marquer comme vendu ». L'annonce est retirée des résultats.

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Utilisez le lien « Signaler cette annonce » en bas de chaque page véhicule. Notre équipe vérifie rapidement.

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